1. Adatkezelő
A Fahopo Pibavi fitneszközpont (a továbbiakban: "Szolgáltató") az adatok kezelője. A Szolgáltató székhelye Magyarországon, Budapesten található. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben ügyfélszolgálatunk tud segítséget nyújtani.
2. Az általunk gyűjtött adatok
Tevékenységünk során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:
Szerződéskötéshez és szolgáltatás nyújtásához szükséges adatok:
- Teljes név
- Lakcím
- Születési dátum
- Telefonszám
- E-mail cím
- Sürgősségi kapcsolattartó neve és telefonszáma
Egészségügyi adatok (kizárólag az Ön hozzájárulásával):
- Jelenlegi egészségi állapot
- Korábbi sérülések vagy műtétek
- Allergiák
- Gyógyszerek, amiket rendszeresen szed
- Egyéb releváns egészségügyi információk
Edzésprogramhoz kapcsolódó adatok:
- Testméretek, testsúly
- Fitness célkitűzések
- Edzési előzmények
- Edzési teljesítményadatok
- Táplálkozási napló
3. Az adatkezelés célja
Személyes adatait a következő célokra használjuk:
- A fitneszközpont szolgáltatásainak nyújtása és a szerződéses kötelezettségek teljesítése
- Személyre szabott edzés- és táplálkozási tervek kidolgozása
- Kapcsolattartás Önnel a szolgáltatásainkkal kapcsolatban
- Számlázás és számviteli kötelezettségek teljesítése
- Ügyfélszolgálati tevékenység biztosítása
- Szolgáltatásaink fejlesztése
- Jogi kötelezettségek teljesítése
4. Az adatkezelés jogalapja
Adatkezelésünk a következő jogalapok szerint történik:
- Az Ön kifejezett hozzájárulása (pl. egészségügyi adatok esetében)
- Szerződés teljesítése (az edzési szolgáltatások nyújtásához szükséges adatok)
- Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számviteli kötelezettségek)
- Jogos érdek (pl. biztonsági kamerarendszer üzemeltetése az edzőteremben)
5. Az adatok tárolásának időtartama
Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk, az alábbiak szerint:
- Szerződéses kapcsolat időtartama alatt és azt követően a polgári jogi elévülési ideig (5 év)
- Számviteli bizonylatok esetében 8 évig
- Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás visszavonásáig
- Egészségügyi adatok esetén a tagsági jogviszony megszűnését követő 1 évig
6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Személyes adatait harmadik felek részére kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk:
- Törvényi kötelezettség alapján hatóságok részére
- Szerződéses partnereinknek, akik adatfeldolgozóként járnak el (pl. IT szolgáltatók, könyvelő)
- Sürgősségi esetben egészségügyi szolgáltatóknak
Minden adatfeldolgozónkkal adatfeldolgozói szerződést kötünk, amelyben kötelezzük őket az adatok biztonságának megőrzésére és a jogszabályok betartására.
7. Az Ön jogai
Az adatvédelmi jogszabályok értelmében Önt a következő jogok illetik meg:
- Hozzáféréshez való jog: joga van tájékoztatást kapni az általunk kezelt adatairól
- Helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan adatainak módosítását
- Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"): bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését
- Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti, hogy ideiglenesen vagy véglegesen függesszük fel adatai kezelését
- Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban átadjuk Önnek vagy egy másik adatkezelőnek
- Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat
8. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelmére. Ezek közé tartoznak az alábbiak:
- IT rendszereink biztonsági védelme (tűzfal, vírusvédelem, rendszeres biztonsági mentés)
- Fizikai beléptetőrendszer az edzőterem területére
- Adatvédelmi képzés munkatársaink számára
- Papíralapú dokumentumok biztonságos tárolása és megsemmisítése
9. Adatvédelmi irányelvek módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót egyoldalúan módosítsuk. A módosításról a weboldalunkon tájékoztatjuk ügyfeleinket. Az utolsó frissítés dátuma: 2023. szeptember 15.
10. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése, kérése vagy panasza van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.